Reglamento amigable para la permanencia de mascotas

COSMOCENTRO CIUDADELA COMERCIAL P.H

Con fundamento en el Código de la Policía, Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. expide este reglamento para regular lo relacionado con manejo amigable para el ingreso y permanencia de mascotas en sus instalaciones, así como los compromisos y las responsabilidades que le son inherentes de sus propietarios.

 

Filosofía:

Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. tiene por filosofía ser un lugar privado, abierto al público, en donde se respetan las mascotas y se les ofrece un tratamiento amigable durante su permanencia.

No obstante, cada usuario es responsable del cumplimiento de la normatividad contenida en este reglamento, la cual se presume conocida por el solo hecho del ingreso a las instalaciones del centro comercial.

 

Definiciones:

Las siguientes definiciones son indispensables para el entendimiento de la reglamentación contenida en este documento. No obstante se advierte que las definiciones no necesariamente consultan los conceptos sobre vocablos que han emitido las autoridades idiomáticas (Real Academia Española -RAE- o la Academia Colombiana de la Lengua -ACL-); o las definiciones consagradas en la legislación de la República de Colombia.

  1. Instalación: Corresponde al área física en donde se encuentra ubicado el centro comercial.
  2. Usuario: Es cualquier persona que ingrese a las instalaciones de Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. con una mascota.
  3. Mascota: Corresponde a animales caninos o felinos de compañía, no catalogados como ‘caninos o felinos potencialmente peligrosos’.
  4. Obligaciones: Son las seguridades que deben observarse por parte de los usuarios con respeto al ingreso y/o tenencia de mascotas en las instalaciones del centro comercial.
  5. Desechos sólidos y/o líquidos: Es todo desperdicio orgánico excretado por la mascota o residuos de sólidos o líquidos de los alimentos consumidos por estos, durante su permanencia en las instalaciones del centro comercial.
  6. Reglamentación: Es el compendio de normas contenidas en este documento.
  7. Obligatoriedad: Es la manifestación expresa o tácita por parte de los usuarios, en el sentido de conocer y cumplir con esta reglamentación.
  8. Publicidad: Son los mecanismos utilizados por Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. para divulgar las normas contenidas en este reglamento.

 

Reglamentación:

La siguiente es la reglamentación que rige para la tenencia de mascotas dentro de las instalaciones de Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. por parte de los usuarios:

  1. Se admite el ingreso de mascotas tales como perros y/o gatos. Se prohíbe el ingreso de perros de razas potencialmente peligrosos, de animales de prohibida tenencia y los denominados exóticos.
  2. Toda mascota podrá ingresar y transitar en las instalaciones del centro comercial, controlado por adultos y deben contar con collar, traílla y placa de identificación. También se admitirá en contenedores o cargados por su propietario.
  3. Los perros de asistencia (lazarillos o perros adiestrados para guiar personas ciegas, con deficiencia visual grave o alguna limitación) podrán ingresar a las instalaciones del centro comercial, siempre que se encuentren debidamente identificados y cuenten con certificado de salud y vacunación al día, fotografía y número de chip, por el Centro de Zoonosis correspondiente.
  4. Solo se permite el ingreso de mascotas con peso igual o inferior a 10 kg.
  5. El propietario o tenedor de la mascota se obliga a portar los elementos necesarios para la recolección de los excrementos del animal y a no dejarlos abandonados en las áreas comunes. Estos elementos son (como mínimo): Bolsa, pala y/o toalla.
  6. La disposición una vez recogidos los desechos del animal, se hará en los depósitos especiales asignados para tal fin, los cuales estarán debidamente ubicados e identificados.
  7. Durante su permanencia, deberá evitarse el tránsito y presencia de mascotas en los almacenes, zonas de restaurantes y/o de expendios de alimentos o bebidas. Tampoco podrán ingresar a las áreas de supermercados o establecimientos dedicados a la venta de alimentos. No obstante, cada almacén de Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. tendrá la autonomía para determinar las condiciones y/o prohibiciones para el ingreso a sus instalaciones.
  8. Se prohíbe el tránsito de mascotas en zonas como: Plazoleta (donde se procesan y consumen alimentos), escaleras eléctricas, bandas transportadoras, ascensores u otro tipo de equipos móviles de transporte humano. Además, se deberá impedir que la mascota suba a sillas o mesas del Centro Comercial.
  9. Se admite el ingreso de perros lazarillos que como guías acompañen a su propietario o tenedor, siempre y cuando cumplan con lo señalado en el numeral 3, nombrado anteriormente.
  10. No se admite el ingreso de mascotas transportadas por personas enajenadas, alicoradas o bajo efecto de alucinógenos.
  11. El propietario o tenedor de la mascota es responsable de ella durante su estadía en las instalaciones de Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. y asumirá los costos de resarcimiento o reparación de daños, lesiones y/o perjuicios que cause a personas, bienes, vías, áreas comunes y en general, a las instalaciones y/o bienes y/o personas.
  12.  Bajo ningún motivo, el usuario abandonará la mascota en Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H.
  13. Se prohíbe la comercialización de mascotas y/o animales exóticos, salvo que estén autorizados por Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. y la autoridad competente y su comercialización se realice en área privada o común previamente autorizada.
  14. El propietario y/o tenedor de la mascota, se compromete a aceptar y cumplir las normas y políticas que señala el Código de Policía y el centro comercial.
  15. Quienes durante su permanencia en Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. incumplan o contravengan las normas contenidas en este reglamento, se harán acreedores a las sanciones contempladas en el Código de Policía y Convivencia, cuya aplicabilidad se hará mediante solicitud a la policía adscrita al área, cuadrante o comuna de ciudad.

 

Responsabilidad:

Todo usuario que ingrese a las instalaciones de Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. se presume responsable de su mascota. En consecuencia, se compromete a acatar este reglamento y a cumplirlo. También se hará cargo de manera directa de los reclamos, inquietudes, daños, perjuicios y en general, cualquier inconveniente que esta cause durante su permanencia en el centro comercial.

Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. se reserva el derecho de restringir el ingreso de mascotas cuando quiera que sus propietarios incumplan esta reglamentación, se rehúsen a acatar las órdenes de policía o reincidan en la ocurrencia de cualquier conducta que se considere inapropiada.

Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. se reserva el derecho de acudir ante la autoridad de policía o ante las autoridades judiciales para solicitar su intervención, o formular las denuncias a que haya lugar por actividades, acciones y/o situaciones de riesgo generadas por los usuarios y/o sus mascotas. También solicitará la protección policiva en caso de considerarla necesaria para el bienestar de la mascota.

 

Actualización de la reglamentación: 

El Centro Comercial, a través de sus órganos de administración, expedirá las reglamentaciones adicionales con respecto a la tenencia de mascotas.

 

Publicación:

Este reglamento se publica en la página web de Cosmocentro Ciudadela Comercial P.H. (www.cosmocentro.com) para facilitarles a los usuarios su conocimiento, consulta y atención de inquietudes (PQRS).

 

Julio 19 de 2018.